我校兩校區(qū)學(xué)生宿舍均已接入了有線網(wǎng)絡(luò)，用戶帶寬為20M，學(xué)生可自由選擇接入電信、移動、聯(lián)通三家運營商中的任一運營商網(wǎng)絡(luò)，收費標(biāo)準(zhǔn)均為：3個月90元，5個月130元，10個月220元。
第一步：開戶
需持身份證或校園卡至校內(nèi)營業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)。
第二步：連網(wǎng)
用網(wǎng)線將電腦至墻壁的信息面板連通。
第三步：登錄認(rèn)證
在電腦中打開瀏覽器，在彈出的頁面中輸入用戶名、密碼，認(rèn)證后即可上網(wǎng)（用戶名為學(xué)號，初始密碼為身份證后六位）。
在滁州學(xué)院無線網(wǎng)絡(luò)（chzu-wlan）信號覆蓋區(qū)域，選擇標(biāo)識為“chzu-wlan”的無線接入點，在彈出的頁面中輸入用戶名、密碼，認(rèn)證后即可上網(wǎng)（用戶名為學(xué)號，初始密碼為身份證后六位）。
1.登錄認(rèn)證，彈不出登錄頁面
正常情況下登錄界面是打開瀏覽器后自動彈出。若無法正常彈出，在瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)址：http://net.chzu.edu.cn；若仍無法解決則更換其他瀏覽器嘗試。
2.網(wǎng)絡(luò)故障報修
學(xué)生公寓有線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作由學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)，如有故障請登錄綜合服務(wù)門戶或掌上蔚園APP中，進(jìn)入“網(wǎng)上辦事大廳”，選擇“信息服務(wù)”中的“網(wǎng)絡(luò)故障報修”進(jìn)行報修。
3.網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)
（1）自助服務(wù)功能：常見服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)暫停、密碼修改等。
（2）自助服務(wù)使用方法：訪問網(wǎng)址：http://net.chzu.edu.cn，在認(rèn)證頁面點擊“自助服務(wù)”按鈕，進(jìn)入自助服務(wù)系統(tǒng)后，輸入用戶名、密碼，并點擊登錄（用戶名為學(xué)號，初始密碼為身份證后六位）。
若有其他疑問，請致電：0550-3510512
校園卡作為一卡通系統(tǒng)使用介質(zhì)，實體卡采用高保密性、高安全性的CPU卡，虛擬卡集成于校園卡服務(wù)中心，均能夠在安裝有一卡通消費POS機(jī)區(qū)域使用，包括食堂、超市等。
“校園卡服務(wù)”是校園一卡通系統(tǒng)線上服務(wù)中心，具有線上卡片充值、卡片掛失、解掛、宿舍電費、余額查詢、流水查詢、掃碼支付等功能。用戶手機(jī)端可通過登錄“掌上蔚園APP”在“校園生活”欄目中選擇“校園卡服務(wù)”。
學(xué)生在校園卡丟失或損壞時，可第一時間自行在補卡機(jī)辦理補卡業(yè)務(wù)，所需補卡工本費從校園卡余額中扣取。目前該設(shè)備放置在會峰校區(qū)李府餐廳一樓、瑯琊校區(qū)食堂一樓，每天服務(wù)時間為6:00—23:00。
主要提供現(xiàn)金存款、校園卡掛失、解掛、解凍、卡片校正等相關(guān)校園卡服務(wù)。校園卡服務(wù)點工作時間為每周一至周五上午10:00-12:30，下午16:00-18:30，節(jié)假日正常休息。地點：會峰校區(qū)位于蔚然食堂西側(cè)，瑯琊校區(qū)位于瑯琊食堂北側(cè)大學(xué)生活動中心旁。
若有其他疑問，請致電：0550-3510512。
